“Objectivar” el procés de selecció: una assignatura pendent per a moltes organitzacions

22/06/2023 Saltor Talent 105 Comments

Primer missatge: Quan es tracta de persones, no existeix una ciència exacta. Intentar seleccionar de forma 100% científica no és només un error, sinó que és directament impossible.

Dit això, hi ha un altre extrem, molt estès en les organitzacions, que és la selecció per mera intuïció. De nou, es tracta d’un error i la ràtio de fracàs (i el cost aparellat) és enorme.

La virtut es troba en el terme mitjà, i en matèria de selecció, el punt mitjà significa dissenyar un procés de selecció objectiu que ajudi a prendre les millors decisions possibles.

I com és possible aconseguir l’anterior?

Bé, hi ha una sèrie de passos relativament fàcils d’aplicar (i alguns d’ells bastant obvis), que tenen un impacte fort en l’èxit dels processos:

1. Definició de criteris clars d’ avaluació. En altres paraules, definir bé la posició, tant des d’un punt de vista tècnic (quina experiència ha de tenir la persona) com des d’un punt de vista de personalitat (habilitats, competències, agilitats, etc).

2. Estandardització dels mètodes d’ avaluació. Aquest punt és absolutament crucial, i les organitzacions han de prendre una decisió sobre quins són els mètodes o eines que s’ utilitzaran per a tots els processos de selecció. En concret, recomanem especialment la inclusió d’entrevistes estructurades, algun tipus de prova psicomètrica i de personalitat (que tingui una alta fiabilitat, validesa, i certificacions internacionals), algun tipus d’exercici de simulació o Business case (adaptat als criteris a avaluar), i la petició de referències.

3. Formació dels hiring managers. De nou, hi ha una gran temptació de seleccionar per feeling o intuïció (“aquesta persona m’agrada o cau bé, per tant encaixarà a l’equip”). Error. És important formar les persones que participen en l’avaluació (i especialment aquelles que prenen la decisió final). Se’ ls han de proporcionar les eines necessàries per mantenir la màxima imparcialitat en la presa de decisió. La intuïció s’ ha de tenir en compte, per suposat. Però no ha de ser la base sobre la qual es decideix o no contractar.

4. Mantenir un registre del procés. Encara a dia d’avui, fins i tot empreses de cert volum no disposen de sistemes de gestió dels processos. És fonamental documentar les etapes del procés i mantenir un registre, altrament la tasca d’ objectivar és francament difícil.

5. Millora contínua. Cap sistema d’ avaluació és perfecte, però és important aspirar a la màxima perfecció possible. Un cop objectivat el procés, toca analitzar a través d’indicadors què està funcionant i què no està funcionant bé, i introduir els canvis oportuns. També és important demanar feedback a les persones avaluades, i aconseguir així una retroalimentació contínua.

Aconseguir un procés de selecció no és un procés ràpid, especialment en organitzacions grans i complexes amb grans volums de contractació.

Però sens dubte, és un camí que val la pena recórrer per molts motius, entre ells, financers. No cal oblidar que el cost mitjà (directe i indirecte) d’un error de selecció per a l’empresa se situa, segons diferents estudis, entre 40.000€ i 55.000€.

Article d’Álvaro Cárcel, Partner.

Previous « Tenen les empreses familiars més dificultats per captar
talent en comparació a les multinacionals?

Webinar: Com podem assegurar el progres de la DE&I » Next

105 Comments

вдкрити акаунт на бнанс

28/11/2025

Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks! https://www.binance.info/register?ref=IHJUI7TF

criar conta na binance

08/02/2026

Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://www.binance.info/pt-BR/register?ref=GJY4VW8W

melhor código de indicac~ao binance

12/03/2026

Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.

注册Binance

30/03/2026

Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!

Create a free account

21/04/2026

Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me.

https://lilianflze958989.theisblog.com/

31/05/2026

References:

Tampa hard rock casino https://lilianflze958989.theisblog.com/

labākais binance norādījuma kods

08/06/2026

Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me?

roulette online spielen

16/06/2026

References:

Casino Spiele kostenlos roulette online spielen

https://pinecorp.com/employer/best-payid-casinos-in-australia-for-payid-pokies-2026-2

16/06/2026

References:

Mobile slots https://pinecorp.com/employer/best-payid-casinos-in-australia-for-payid-pokies-2026-2

ville.montreal.qc.ca

07/07/2026

References:

Legiano Casino App ville.montreal.qc.ca

https://forums.playstarbound.com/

08/07/2026

References:

Legiano Casino Jackpot https://forums.playstarbound.com/

128704.peta2.jp

08/07/2026

References:

Bethlehem pa casino http://128704.peta2.jp/link_cusion.php?url=https://mamavrn.ru/go.php?url=aHR0cHM6Ly9kZS50cnVzdHBpbG90LmNvbS9yZXZpZXcvb3dvd2Vhci5kZQ==: