I si el CHRO esdevé el paper més estratègic després del CEO?

I si el CHRO esdevé el paper més estratègic després
del CEO?

23/06/2026 Saltor Talent Comments Off

Després d’anys avaluant el talent executiu i assessorant organitzacions sobre decisions de lideratge, he notat que un rol va guanyant importància estratègica: el Director de Recursos Humans.

L’evolució del CHRO durant les darreres dècades ha estat remarcable.

No fa gaire, Recursos Humans es veia principalment com una funció administrativa, centrada en nòmines, polítiques i compliment. Operava allunyat de la presa de decisions estratègiques i tenia una influència limitada en l’agenda empresarial més àmplia. Aquesta imatge avui dia és molt diferent. El CHRO ara té un seient permanent a la taula executiva i juga un paper actiu en la configuració de l’estratègia empresarial.

En converses amb CEOs, membres del Consell i líders sènior, cada cop tinc més la sensació que estem entrant en una nova fase en l’evolució d’aquest rol.

Les persones s’han convertit en un dels factors més decisius per mantenir un avantatge competitiu.

Com a resultat, el CHRO ja no és simplement un líder funcional. El càrrec està evolucionant cap a un d’arquitecte empresarial, i diverses tendències potents estan impulsant aquest canvi.

L’escassetat de talent s’està convertint en un problema empresarial

Durant molts anys, la gestió del talent es va considerar una responsabilitat de recursos humans.

Avui dia, la manca de talent té un impacte directe en el rendiment empresarial. Les organitzacions s’enfronten a reptes que van molt més enllà del reclutament.

El talent ja no és només una preocupació de recursos humans; s’ha convertit en una restricció fonamental per al negoci.

Com a conseqüència, l’agenda del CHRO s’està convertint cada cop més en l’agenda del CEO.

La IA està convertint la transformació de la força laboral en un tema a nivell de consell

La majoria de converses sobre Intel·ligència Artificial tendeixen a centrar-se en la tecnologia.

Però potser la pregunta més important és: qui redissenyarà la força laboral?

La IA no és simplement canviar processos, està remodelant la mateixa naturalesa del treball. Aquests no són reptes purament tecnològics. Són decisions organitzatives que afecten com operen les empreses, com s’estructuren els equips i com evolucionen les habilitats.

Això situa la CHRO al centre d’una de les agendes de transformació més importants del món empresarial actual.

La cultura com a avantatge competitiu

Les estratègies es poden copiar. Els productes es poden replicar. La tecnologia finalment esdevé accessible per a tothom.

La cultura és diferent.

És molt més difícil d’imitar, i per això s’ha convertit en un veritable actiu estratègic.

Els CHROs més influents ja no només gestionen la cultura. L’estan modelant activament i l’utilitzen com a palanca per al rendiment i la diferenciació.

La successió de lideratge com a risc crític

Un altre tema que rep cada cop més atenció a les sales de juntes és la continuïtat del lideratge.

Molts consells d’administració se centren en la successió de CEO, la renovació dels comitès executius i el desenvolupament de futurs líders.

La capacitat d’identificar, desenvolupar i retenir el talent de lideratge s’ha convertit en un factor clau per garantir la sostenibilitat a llarg termini.

En moltes organitzacions, la CHRO es troba al centre d’aquestes discussions — no només com a facilitador, sinó com a soci estratègic que ajuda a modelar la futura cadena de lideratge.

El perfil del nou CHRO

Els candidats CHRO més forts que conec avui solen combinar capacitats que abans estaven repartides en múltiples funcions:

  • Talent i experiència en lideratge
  • Coneixements empresarials i financers
  • Capacitats de transformació de la força laboral
  • IA i fluïdesa digital
  • Experiència en disseny organitzatiu
  • Lideratge en la successió executiva

El que abans pertanyia a disciplines separades ara convergeix cap a un paper de lideratge estratègic molt més ampli.

En moltes organitzacions, els CHROs més impactants ja no són només líders de persones.

Són líders en la transformació empresarial.

Fa vint anys, el talent seguia l’estratègia.

Avui dia, l’estratègia segueix el talent.

Article de César Durán – Asociate Director