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Habilidades de liderazgo y principales aprendizajes de esta crisis del covid19


Desde nuestra profesión, entendemos que el principal valor que podemos dar a nuestros clientes, amigos y entorno es precisamente nuestro amplio círculo de contactos en diferentes sectores. Esto nos permite un intercambio de información y visiones tan importante en momentos como el que estamos atravesando.

Por este motivo, el día 24 de Marzo, desde SALTOR Talent organizamos una videoconferencia. Nuestro objetivo era poder reunir a directivos de empresas de diferentes sectores y tamaños para compartir conocimiento, inquietudes y visiones sobre la situación actual.

Contamos con la presencia de profesionales de algunos de los sectores más representativos de nuestra economía. Como el sector bancario, alimentación, hostelería, educación, cosmética, tecnología, servicios, y sector químico.

A lo largo la conversación, se hizo un análisis de la situación actual, el impacto que la crisis generada por el Covid19 en las organizaciones representadas, para terminar comentando cuáles son los aprendizajes y el enfoque adoptado para afrontar el contexto presente.

Si bien las casuísticas y la magnitud del impacto es diferente en función del sector, se produjo un consenso total en la complejidad y gravedad de la situación.

Estamos ante una situación inédita y de consecuencias inciertas.

Algunos de los directivos nos confirmaron que se han visto obligados a actuar con extrema rapidez, ya que sus negocios se han visto forzados a cesar su actividad de un día para otro.

Otros directivos, si bien su modelo de negocio sigue operando con cierta normalidad, ven como todos los proyectos en marcha han quedado paralizados, sin que existan perspectivas a corto plazo de mejora.

Gran parte de la conversación se centró en las habilidades de liderazgo necesarias para intentar gestionar y liderar con éxito esta crisis sin precedentes, entre las que merecen ser destacadas las siguientes:

Habilidades de Liderazgoliderazgo Saltor Talent

  • La necesidad de escuchar más a los empleados e implicar a las personas en la toma de decisión.
  • Capacidad de adaptación y extrema flexibilidad para tomar decisiones críticas con muy poco margen temporal.
  • Proteger a los empleados, y trabajar codo con codo en momentos difíciles. Reforzar el vinculo de pertenencia.
  • La necesidad de cambiar de foco: no pensar en accionar, sino en reaccionar muy rápido. Ser capaz de pasar de una mentalidad de crecimiento a una mentalidad de economía de guerra en cuestión de horas.
  • Intentar no ponerse en el peor escenario, sino adoptar una mentalidad de gestión del corto plazo: qué puedo hacer para gestionar los problemas que surgirán mañana.
  • Intentar transmitir tranquilidad, con las pocas herramientas y la fuerte incertidumbre del momento

Finalmente, y con el objetivo de buscar lecturas positivas, se comentáron cuáles son los principales aprendizajes que se pueden extraer de esta situación:

Principales Aprendizajes

  • Diferentes conceptos que se estaban demandando, sobre todo por parte de las nuevas generaciones, pasarán del plano teórico a la realidad. Temas como la mejora de la comunicación entre los equipos, el teletrabajo o la conciliación familiar, se cristalizarán en las empresas y ya no habrá marcha atrás.
  • Poner en perspectiva el estrés sistemático al que estábamos todos sometidos. La magnitud de la tragedia permite ver las cosas con cierta perspectiva, y darnos cuenta de lo que realmente es grave e importante.
  • La posibilidad de trabajar de forma más humilde, austera y eficiente. Por ejemplo, el teletrabajo en determinados sectores permitirá pasar del control a la confianza en los empleados.
  • La reducción de viajes innecesarios al poder experimentar de primera mano las ventajas del teletrabajo.
  • La “humanización” de la economía. La crisis del 2008 fue una tragedia a nivel personal; La situación actual da una segunda oportunidad para hacer las cosas mejor y poner el foco en las personas, así como poner en valor aspectos como la confianza y el compromiso.

Agradecemos enormemente la participación de todos los asistentes, y esperamos ser capaces de seguir aportando valor en esta situación tan compleja, que requiere sacar lo mejor de nosotros a título personal y como organizaciones.